Que faire en cas de perte du passeport ?

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Que faire en cas de perte du passeport ?

Lorsque vous constatez la perte de votre passeport, il est impératif  de faire une déclaration de perte. Les déclarations de vol ou de perte de documents doivent être faites auprès des autorités locales de police du lieu présumé du vol ou de la perte. Afin d’éviter une utilisation frauduleuse par une tierce personne de vos documents d’identité et de dégager votre responsabilité, il est conseillé de déclarer dans les plus brefs délais le vol ou la perte de ces documents.

Vous devrez ensuite faire enregistrer cette déclaration de perte ou de vol auprès  de l’Ambassade du Cameroun  ou du Consulat du Cameroun le plus proche.

Afin d’éviter les désagréments liés au vol ou à la perte de vos documents d’identité, il est conseillé :

  • de ne les garder sur soi que si cela est absolument nécessaire ;
  • d’en conserver séparément une photocopie recto-verso ou mieux de les numériser (scanner) et de les envoyer par courriel à votre propre adresse électronique. En cas de perte ou de vol, il suffira de les récupérer depuis internet ce qui facilitera la demande de renouvellement de ces documents.

 

Un passeport est un document précieux que vous devez toujours conserver dans un endroit sec et sûr.

Une fois que vous déclarez un passeport perdu ou volé, celui-ci n’est plus valide. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour voyager.

Cette mesure a pour but de s’assurer qu’il ne sera pas utilisé à des fins frauduleuses.

L’Ambassade et ses Responsables ne sont pas comptables des problèmes auxquels vous pourriez faire face lors de votre passage à la frontière si vous tentez d’utiliser un passeport déclaré perdu ou volé. 

Vous devez prendre soin de votre passeport. Même s’il respecte les normes de durabilité de l’Organisation de l’aviation civile internationale, vous pouvez tout de même l’endommager si vous l’exposez :

  • à de l’eau ou à d’autres liquides;
  • à des conditions extrêmes.

Lorsque vous recevez votre passeport, vous devez lire l’avis précisant comment le conserver en bon état.

Si vous avez déclaré de multiples passeports endommagés, perdus ou volés, vous pourriez faire l’objet de restrictions lorsque vous présenterez une nouvelle demande de passeport.

 

Passeport trouvé

Si vous trouvez un passeport, dont le vôtre que vous avez déclaré perdu ou volé :

  • retournez-le-nous;
  • présentez une lettre décrivant comment, quand et où vous l’avez trouvé.

Une fois qu’un passeport a été déclaré perdu ou volé, il n’est plus valide. Il ne doit pas être utilisé pour voyager.

 

Passeport endommagé

Vous devriez présenter une nouvelle demande de passeport si le passeport que vous avez actuellement en votre possession est endommagé. Si vous voyagez avec un passeport endommagé, vous pourriez subir des retards, vous voir refuser l’entrée aux postes frontaliers ou encore l’embarquement à bord d’un avion.

Un passeport est jugé endommagé s’il :

  • empêche d’identifier le titulaire;
  • semble avoir été modifié ou falsifié;
  • a été refusé par une compagnie aérienne ou à un point d’entrée parce qu’il était endommagé.

Exemples de dommages à un passeport :

  • retrait de pages;
  • marques non autorisées;
  • déchirure d’une ou de plusieurs pages;
  • exposition à l’eau ou à l’humidité;
  • traces de mordillages par un enfant ou un animal;
  • modification de l’information ou de la photo;
  • séparation de la couverture et des pages intérieures;
  • tout autre dommage ne figurant pas dans cette liste.

Les autorités frontalières ont le pouvoir discrétionnaire d’accorder ou de refuser votre entrée ou votre sortie. Une compagnie aérienne peut même vous empêcher d’embarquer à bord d’un avion en raison de l’état de votre passeport.

Si l’état de votre passeport vous préoccupe :

  • communiquez avec la compagnie aérienne avant votre départ;
  • rendez-vous à un bureau des passeports afin de le faire examiner.

 

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